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Temkin, Bruce D.
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Servicio al cliente
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Empresas de seguros
2
Jóvenes
2
Márketing de la empresa de seguros
2
Marketing estratégico
2
Adolescentes
1
Análisis de mercados
1
Atención al cliente
1
Canales de distribución
1
Casos prácticos
1
Mais
Assunto
Local
Estados Unidos
1
Derechos de autor
InC
5
The Experiences that satisfy consumers, 2009 : US consumers rate firms'web, phone, and in-person...
Cambridge : Forrester Research, 2009
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The State of customer experience, 2009 : customer experience management enters into adolescence
Cambridge : Forrester Research, 2009
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Auto insuers'cross-channel experience, 2009 : an industry look at this year's best and worst of...
Cambridge : Forrester Research, 2009
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Consumers expect poor service experiences : customer service expectations across 10 industries...
Cambridge : Forrester Research, 2009
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Young gen yers : fun-loving, social, and wired
Cambridge : Forrester Research, 2008
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