Pesquisa de referências
Centro de Documentação
Atrás

Guía de preparación para el PFSL 100 : fundamentos de servicio al cliente
Seção: Livros
Título: Guía de preparación para el PFSL 100 : fundamentos de servicio al cliente / David A. Lewis, Martha ParkerAutor: Lewis, David A. ‌
Edição: 2ª ed.Publicação: Georgia : LOMA, cop. 2003Descrição física: 136 p. ; 28 cm + 1 disketteNotas: Introducción -- Preguntas de práctica -- Respuestas a las preguntas de práctica -- Examen de práctica -- Referencias al texto y respuestas a examen de práctica -- Encuesta del estudiante -- Resumen del software de la guíaMateria / lugar / evento: Servicio al cliente ‌Entidades financieras ‌Comunicación ‌Fidelización de clientes ‌Calidad de servicio ‌Formación ‌Guías de estudio ‌Exámenes ‌Otros autores: Parker, Martha ‌
Life Office Management Association ‌
Outras classificações: 03Números normalizados: ISBN 1-57974-266-1
Direitos: In Copyright (InC)
Referencias externas:
Exemplares:
FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación
FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación
FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Assinatura: 03 LEW GUI — Nº de registro: 036307
Empréstimo: DisponívelDisponível
FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación
FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Assinatura: CDOC - 236 — Nº de registro: 036307-001
Empréstimo: DisponívelDisponível