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Actualidad aseguradora-Número 7 2004

Detalhe
Artigos

Publicação: Actualidad aseguradora

Número: Número 7 2004

Tipo: Normal

Direitos: InC

Título	Autor	Páginas
La buena imegen
Mucho camino por recorrer : así ven el seguro las organizaciones de consumidores y usuarios de España
Autos : en el centro del huracán
A su servicio : el seguro en los Servicios de Atención al Ciudadano en varias comunidades autónomas
Evolución a la baja : balance del Servicio de Consultas y Reclamaciones de la DGSFP
"No existe la receptividad que sería necesaria" : entrevista con Francisco Javier Angelina, presidente del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU)
Mejorar la gestión y la relación con el cliente : resumen de la jornada "La Innovación en el Sector Asegurador, el Paradigma del Éxito", organizada por IBM
Sistema MAPFRE, resultados históricos en 2003 : supera los 600 millones de euros de beneficio bruto, gracias al control de gastos	Cendrero, José Luis	P. 32-33
Grupo CAIFOR : 2003, un buen negocio
Willis : solvencia, un aspecto preocupante
A vista de pájaro
¿A Qué le tienen miedo los españoles?	Tapias Domínguez, Fernando	P.