MAP20070014151Iniesta, LorenzoTécnicas psicológicas de ventas / Lorenzo Iniesta. — Madrid ; Barcelona : Index, D.L. 1992158 p. ; 22 cmSumario: Arrancando de las motivaciones y comportamientos del ser humano, y siguiendo de continuo métodos basados en psicología aplicada, desarrolla esta obra un nuevo, más profundo y, en consecuencia, más efectivo enfoque de las técnicas de venta y de la negociación, hasta lograr un valioso instrumento de trabajo, válido para todo tipo de producto, servicio y sector comercial