MAP20100097977ISO 9001 para la pequeña empresa : recomendaciones del Comité Técnico ISO/TC 176. — 3ª ed. — Madrid : AENOR, D.L. 2010165 p. ; 24 cm.Sumario: Sistemas de gestión de la calidad -- Cómo empezar -- Orientación sobre lo que quiere decir la norma -- ISO 900