Section: Technical Prevention Notes Title: Situaciones comunicativas emocionalmente desagradables : respuesta verbal y no verbal / Jaime Llacuna MoreraAuthor: Llacuna Morera, Jaime Publication: Madrid : INSHT, [2010]Series: (Notas Técnicas de Prevención. Serie 25ª ; 885)Materia / lugar / evento: Psicología de la prevención Emociones Comunicación Inteligencia emocional Otros autores: Llacuna Morera, Jaime Instituto Nacional de Seguridad, Salud y Bienestar en el Trabajo (España) Secondary series: Notas Técnicas de Prevención. Serie 25ª ; 885 Other categories: 874 Rights: In Copyright (InC)