El Indicador de calidad : una herramienta para la medida de la calidad de servicio : Seminario. Días 11 y 12 de abril de 1988

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<dc:creator>Fuentes, José Antonio</dc:creator>
<dc:date>1988</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: Definición de un indicador de calidad -- Las condiciones de éxito -- Cómo construir un indicador de calidad -- Aplicación del indicador: una colaboración estrecha -- Conclusión: un camino hacia la excelencia</dc:description>
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<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Calidad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Indicadores de calidad</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Books</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">El Indicador de calidad : una herramienta para la medida de la calidad de servicio : Seminario. Días 11 y 12 de abril de 1988</dc:title>
<dc:format xml:lang="es">84 h. ; 30 cm</dc:format>
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