Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Externalizar la gestión de la asistencia, una ventaja competitiva

MAP20120010901

Externalizar la gestión de la asistencia, una ventaja competitiva / Agustín Domínguez

Sumario: Son muchas las empresas que, a la hora de afrontar sus objetivos de calidad, control de costes o reducción de riesgos, se plantean como alternativa la externalización de tareas o gestiones, confiándoselas a empresas especializadas y esperando, de esta manera, optimizar su producto o servicio. Sin embargo, en ocasiones, el resultado final no responde a las expectativas iniciales

En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 12/03/2012 Número 5 - 2012

1. Asistencia . 2. Mercado de seguros . 3. Externalización de servicios . 4. Estrategia de crecimiento . I. Title.