Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Venta de servicios profesionales : manual de desarrollo e implantación de estrategias de marketing para servicios profesionales

MAP20070024180

Venta de servicios profesionales : manual de desarrollo e implantación de estrategias de marketing para servicios profesionales / Patrick Forsyth. — Barcelona : Folio, D.L. 1995

323 p. ; 24 cm . — (Biblioteca de empresa)

Traducción de la obra publicada por The Financial Times

Sumario: Hacia el éxito en marketing -- Planear el trabajo y ejecutar el plan -- Una base para la comunicación persuasiva -- El "mix" promocional -- Promoción por correo -- La oportunidad persuasiva del contacto con el cliente -- Desarrollo sistemático del cliente -- Una palabra final

DL B. 187-1995

ISBN 84-7583-750-0

1. Marketing de servicios . 2. Venta de servicios . 3. Técnicas de venta . I. Financial Times . II. Biblioteca de empresa . III. Title.

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

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