Section: Articles Title: Valor añadido en pólizas : una tendencia al alza / Israel GilAuthor: Gil, Israel Notes: Sumario: En la actual situación económica, en un contexto en el que resulta complicado captar nuevos clientes y en el que se reducen los márgenes de beneficio, es cada vez más importante desarrollar la capacidad de dar una respuesta a las necesidades de los clientes con el objetivo de fidelizarlos Related records: En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 19/11/2012 Número 24 - 19 noviembre 2012 , p. 22Materia / lugar / evento: Atención al cliente Pólizas Fidelización de clientes Mercado de seguros Contrato de seguro Other categories: 219 Rights: In Copyright (InC) See issue detail