MAP20130032030 Rodríguez Moreno, Hernando Comportamiento de las quejas del Sector Asegurador / Hernando Rodríguez Moreno Sumario: El informe de quejas de los consumidores reportado por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) constituye una herramienta que promueve la corrección de fallas en los productos y servicios financieros. Este artículo expone un análisis de las cifras de quejas del sector asegurador. En: Revista Fasecolda. - Bogotá : Unión de Aseguradoras Colombianos, 1979- = ISSN 0120-1972. - 01/07/2013 Número 152 - 2013 , p. 15-18 1. Reclamaciones . 2. Mercado de seguros . 3. Consumidores . 4. Empresas de seguros . 5. Administración de la empresa de seguros . I. Title.
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