Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Regulación y organización de servicios de atención de emergencias y protección civil : diseño de un sistema asimétrico, multifuncional y multifactorial

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<title>Regulación y organización de servicios de atención de emergencias y protección civil</title>
<subTitle>: diseño de un sistema asimétrico, multifuncional y multifactorial</subTitle>
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<abstract displayLabel="Summary">El Sistema de Atención de Emergencias en España está conformado por dos grandes grupos de organizaciones muy diferenciados entre sí. Por una parte, la de Atención de Emergencias Sanitarias o también denominadas médicas, y por otro, los servicios de prevención, extinción de incendios, salvamentos y Protección Civil. Ambas, se caracterizan por ser organizaciones relativamente jóvenes, asimétricas y heterogéneas, donde la mayoría, lejos de haberse creado bajo una concepción moderna, han repetido modelos organizacionales centrados en el pasado, reactivas, con sistemas de gestión caducos y conservadores, orientados a la propia organización y no al usuario, en las que la transparencia y sostenibilidad deben ser muy mejoradas. Por ello, el objetivo general de esta tesis es: repensar el sistema de Atención de Emergencias, analizando la regulación actual, la situación de los entornos, social, institucional y económico, diseñando un nuevo modo organizacional que permita una mejor orientación hacia las demandas de las personas que viven y visitan un entorno geográfico, que sea eficaz, sostenible y suficientemente rentable</abstract>
<note type="statement of responsibility">José Julián Isturitz Pérez</note>
<note>Tesis Doctoral del Programa de doctorado en Derecho Público Global</note>
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<topic>Servicios de emergencia</topic>
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