Guia de acesso de consumidor às empresas do setor de seguros

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      <subfield code="a">Central de Atendimento - Canal de Relacionamento -- Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) -- Ouvidoria -- Atuação do Ouvidor -- Alçada do Ouvidor -- Regulamentação -- A Comissão de Ouvidoria da CNseg -- Regras de Funcionamento das Ouvidorias -- Principais Vantagens Oferecidas pelas Ouvidorias -- O Funcionamento das Ouvidorias -- Tipos de Ouvidorias -- Conclusão -- Canais de Acessos das Empresas do Setor de Seguros -- Sociedades de Capitalização -- Entidades Abertas de Previdência Privada e Vida -- Empresas de Seguros Gerais -- Seguradoras Especializadas em Saúde</subfield>
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