Decesos, la confianza, clave de fidelización
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<abstract displayLabel="Summary">Decesos es, sin duda, el ramo asegurador con mayor grado de fidelización. ¿Continuará siendo así? ¿Cuál es su receta? las compañías consideran que la peculiaridad del producto y la confianza del cliente contribuirán a mantener esta notable cuota de fidelidad. Sin embargo, actores como los comparadores o el propio precio deben poner en alerta a las aseguradoras, que deberán adaptarse a estas circunstancias; la innovación y la alta calidad en sus servicios pueden ser sus mejores aliados.</abstract>
<note type="statement of responsibility">José Luis Sierra</note>
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<title>Actualidad aseguradora</title>
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<text>03/11/2014 Número 20 - 3 noviembre 2014 , p. 69-75</text>
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