MAP20140046812Deutsch, Jon¿Qué supone el Big Data para el cliente de banca? / Jon DeutschSumario: Cuando le hablamos a los bancos y a los departamentos financieros de cualquier organización sobre el Big Data, la pregunta que brota de los labios del directivo en cuestión es la siguiente: "Pero ¿cómo va a ayudarnos esto?" Los bancos quieren saber cómo los datos pueden permitirles ganar más, gastar menos, identificar el fraude y diseñar mejores procesos. De acuerdo, pero ¿y qué beneficios obtendrá el cliente de este fenómeno? Cuando los clientes sean más conscientes del valor de su información personal, comenzarán a demandar más a cambio de contratar sus serviciosEn: Estrategia financiera : revista para la dirección financiera y administrativa. - Madrid : Wolters Kluwer, 2004- = ISSN 1130-8753. - 01/12/2014 Número 322 - diciembre 2014 I. Title.
