MAP20150037589 Raso Cardona, Marta Comoditización de los seguros de autos y hogar : diferenciación, fidelización y ahorro a través de la prestación de servicios / estudio realizado por Marta Raso Cardona. — Barcelona : Universidad de Barcelona, 2015 (Cuadernos de dirección aseguradora ; 190) Tesis del Master en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tutor: Josep Esclusa Rof. Curso 2014-2015 Sumario: Se intenta sintetizar los aspectos más relevantes que impactan en la gestión de los productos de Autos y Hogar, por la influencia que tiene la comoditización en ellos. Todo ello desde el punto de vista de la prestación de servicios 1. Seguro de automóviles . 2. Seguro multirriesgo del hogar . 3. Evolución del seguro . 4. Productos de seguros . 5. Tarificación . 6. Fidelización de clientes . 7. Competitividad . I. Esclusa Rof, Josep . II. Universitat de Barcelona . III. Cuadernos de dirección aseguradora ; 190 . IV. Trabajos Fin de Master . V. Title.
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