Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - La Digitalización revoluciona la asistencia en el hogar

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La Digitalización revoluciona la asistencia en el hogar / Guillermo Piernavieja

Sumario: La Calidad y el servicio no son suficientes en la asistencia en el hogar. La digitalización y el nuevo modelo de relación con el cliente, con toda la amplitud que conlleva, son las bases irrenunciables de la actividad asistencial. Y más en un país como España donde la asistencia se entiende de forma diferente. La digitalización es especialmente revolucionaria en la asistencia y además es medible

En: Aseguranza. - Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996- = ISSN 1137-1048. - 01/02/2016 Número 213 - febrero 2016 , p. 20-22

1. Seguro multirriesgo del hogar . 2. Teleasistencia . 3. Digitalización . 4. Nuevas tecnologías . 5. Archivos digitales . 6. Facilitación . 7. Empresas de seguros . 8. Seguro de asistencia . I. Title.