MAP20170011514 Iranzo Martín, Miguel ¿Qué me pasa, doctor? . Una mirada al interior...del taller / Miguel Iranzo Martín Sumario: Cuando un cliente deja su vehículo para reparar en el taller valora, fundamentalmente, tres aspectos: presupuesto, tiempo y calidad. el presupuesto económico, el tiempo en el que no va a disponer de vehículo, así como que se realice la reparación lo mejor posible son aspectos importantes para él. Normalmente, accederá a la recepción del taller, pero no al resto de instalaciones donde su vehículo será reparado. y es, precisamente, en esa zona que no ve donde se gestiona todo el proceso de reparación En: CESVIMAP : revista técnica de reparación y peritación de daños en carrocería y pintura de automóviles. - Madrid : Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE, 1992- = ISSN 1132-7103. - 06/03/2017 Número 99 - marzo 2017 , p. 40-42 1. Reparación de automóviles . 2. Talleres de reparación de automóviles . 3. Tiempos de reparación . I. Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE . II. Title.