El Cliente del futuro en seguros : AMIS 2017

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<dc:creator>AMIS</dc:creator>
<dc:date>2017</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: El mundo se encuentra en una época marcada por la globalización, la Revolución Digital y el acceso a la información. Los cambios que han traído consigo se muestran, desde el uso que los clientes le dan a la tecnología en su día a día, hasta el aprovechamiento que las compañías pueden darles al implementar herramientas tecnológicas para el conocimiento del cliente, la atención a través de nuevos canales y la optimización de sus operaciones. De esta manera, en un entorno marcado por la transformación digital, nuevos jugadores y nuevos clientes, cobra especial relevancia para las compañías aseguradoras el definir una estrategia clara, basada en su promesa de marca y soportada por sus propios procesos, cultura y tecnología.</dc:description>
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<dc:publisher>Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros</dc:publisher>
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<dc:subject xml:lang="es">Modelos de negocio</dc:subject>
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<dc:subject xml:lang="es">Ciberseguridad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Orientación al cliente</dc:subject>
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<dc:subject xml:lang="es">Perspectivas del seguro</dc:subject>
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<dc:subject xml:lang="es">Futuro</dc:subject>
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<dc:title xml:lang="es">El Cliente del futuro en seguros : AMIS 2017</dc:title>
<dc:format xml:lang="es">64 p.</dc:format>
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