| LDR | | | 00000cab a2200000 4500 |
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| 100 | 1 | | $0MAPA20080126940$aChicote, Manuel |
| 245 | 1 | 0 | $aHay que reinventarse$b: hoy y mañana en la asistencia en hogar$cManuel Chicote |
| 520 | | | $aLa relación entre compañías de seguros y empresas de asistencia es hoy más necesaria que nunca. Las segundas, a través de la tecnología, muestran en ocasiones la cara amable de las primeras y posibilitan un mayor número de contactos con el cliente, incluidos aquellos que no tienen que ver con el siniestro. Unas a otras, como mercado competitivo que es, se exigen mucho: calidad en la prestación del servicio y ayuda en la fidelización de los clientes. Hogar volverá a crecer por encima del PIB este año, pero la rentabilidad está en duda. Una vez más, la colaboración será fundamental para ganar en primas y en rentabilidad. |
| 650 | | 4 | $0MAPA20080586294$aMercado de seguros |
| 650 | | 4 | $0MAPA20080590567$aEmpresas de seguros |
| 650 | | 4 | $0MAPA20080624972$aSeguro multirriesgo del hogar |
| 650 | | 4 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes |
| 650 | | 4 | $0MAPA20080607531$aOrientación al cliente |
| 650 | | 4 | $0MAPA20080598976$aSeguro de asistencia |
| 650 | | 4 | $0MAPA20080612474$aServicios asistenciales |
| 650 | | 4 | $0MAPA20080553258$aAsistencia |
| 700 | 1 | | $0MAPA20140009565$aDíaz, Borja |
| 700 | 1 | | $0MAPA20180004995$aViniegra, José E. |
| 700 | 1 | | $0MAPA20080231408$aRodríguez, Eduardo |
| 773 | 0 | | $wMAP20077100666$tAseguranza$dMadrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996-$x1137-1048$g01/02/2018 Número 235 - febrero 2018 , p. 20-23 |
