Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - La "Serpiente del 'management'" : el círculo mágico entre los Big Data y los consumidores

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La "Serpiente del 'management'" : el círculo mágico entre los Big Data y los consumidores / Josep-Francesc Valls

Sumario: La "serpiente del 'management'" concibe la estrategia de la transformación digital de los negocios como una sucesión de cinco pasos que representa un cambio sustancial del modelo de márketing, ya que, a diferencia del márketing tradicional, coloca al cliente en el origen de la gestión de la empresa

En: Harvard deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 01/12/2017 Número 273 - diciembre 2017 , p. 14-26

1. Management . 2. Big data . 3. Marketing . 4. Transformación digital . 5. Empresas . 6. Orientación al cliente . I. Title.