MAP20180013492 Pérez Fuentes, María Jesús El Cliente como centro de nuestra estrategia digital / María Jesús Pérez Fuentes 4 p. Sumario: Gestión y análisis de datos, normalización de procesos, mejora de costes operativos Todos los objetivos que persiguen nuestras acciones en materia de marketing digital se alinean con la estrategia general del Grupo MAPFRE, y su regulación queda recogida en nuestra Política Corporativa de Marketing Digital. El objetivo final es conectar todos nuestros canales digitales para conseguir la visión más completa de nuestros clientes, la máxima eficiencia y las mejores oportunidades del mercado En: Mundo MAPFRE. - Madrid : Sistema MAPFRE, 1993-2023 = ISSN 1132-9068. - 26/03/2018 Número 99 - 1 2018 , p. 6-9 1. MAPFRE . 2. Atención al cliente . 3. Digitalización . 4. Marketing digital . 5. Análisis de datos . 6. Estrategia corporativa . 7. Márketing de la empresa de seguros . I. Title.