Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Aún más calidad en las visitas a museos

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Aún más calidad en las visitas a museos / Natalia Ortiz de Zárate

Sumario: Los museos se han convertido en iconos turísticos que atraen a millones de visitantes, ayudan a posicionar destinos, generan retorno económico y juegan un papel significativo en el desarrollo de la industria del turismo. Para hacer de la visita al museo algo memorable, es necesario cuidar la interacción entre visitante y museo. La futura Norma UNE 302002, que verá la luz antes de finalizar 2018, proporciona un referente común y alcanzable para todas las instituciones como herramienta de mejora de la calidad de ese diálogo intangible y efímero, y como ayuda a la confección de una óptima experiencia de la visita. En este artículo se analiza su contenido

En: UNE: La revista de la normalización española. - Madrid : Asociación españla de normalizacion, UNE, 2018-. - 02/07/2018 Número 5 - julio/agosto 2018 , p. 18-19

1. Museos . 2. Gestión de la calidad . 3. Normas UNE . I. Title.