Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - El Seguro ya saca partido a la Inteligencia Artificial

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El Seguro ya saca partido a la Inteligencia Artificial / Miguel Ángel Valero

Sumario: Las aseguradoras están descubriendo que la Inteligencia Artificial (IA) es capaz de transformar su propia organización, además de beneficiar directamente al negocio. Desde un asistente virtual que responde a las dudas de los clientes, o un sistema que los identifica por la voz, hasta mecanismos que reducen las tareas administrativas, los riesgos, o el fraude en las pólizas. Son iniciativas con las que el sector trata de rentabilizar la ingente cantidad de datos que maneja y sus crecientes inversiones en innovación y tecnología

En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 05/11/2018 Número 17 - 5 noviembre 2018 , p. 38-49

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