Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Actualidad Aseguradora. Número 18

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<tableOfContents displayLabel="Contents">No vale todo / Juan Manuel Blanco -- Cercanía y profesionalidad, valores que fortalecen al mediador / Fernando Martínez, Elena Benito -- El precio de los pisos de alquiler llega a máximos históricos -- Una historia muy triste / Francisco J. Betés de Toro -- "Tenemos la capacidad de elegir con quién trabajar": [entrevista a] Santiago Macho, vocal de AUNNA y socio director de AUXFISE / Elena Benito -- La experiencia del cliente más allá del mundo digital / Álvaro Díez -- El papel lo aguanta todo ¿o no? / Ángel Gilsanz -- Plazo de prescripción de los daños en comunidad de propietarios: sentencia del Tribunal Supremo, de 14 de noviembre de 2018 / Reyes Quesada -- Tribución de intereses por mora / consulta vinculante V1528-18 de la Dirección General de Tributos, de 5 de junio de 2018 -- ¿Varía la calificación de las comisiones una vez jubilado el agente?: consulta vinculante V2420-18 de la Dirección General de Tributos, de 10 de septiembre de 2018 -- Beneficiarios de planes de pensiones por fallecimiento: tributan por el IRPF: consulta vinculante V2629-18 de la Dirección General de Tributos, de 28 de septiembre de 2018 -- ¡Hipotecas, más hipotecas!: sentencia del Tribunal Supremo, de 17 de octubre de 2018 -- Robin, el robot que diseña (y vende) seguros de viaje / Miguel Ángel Valero -- "Hoy, la realidad comercial es más compleja": [entrevista a] Juan Carlos Muñoz, Director Comercial de ARAG / Elena Benito -- El futuro de la reparación de carrocería / Luis Chao -- AXA Doble certificación Leed Platinum -- "Acompañamos al cliente en el ahorro; es nuestra diferencia": [entrevista a] Gonzalo Meseguer, director general de Santalucía Asset Managernent -- La tecnología como acelerador del Buen Gobierno Interno / María Dolores Pescador -- ¿Cómo aumentar la satisfacción y fidelidad del cliente? -- "Es importante ser constantes y no rendirse": [entrevista a] Carmen Bieger, directora de la Fundación ATRESMEDIA / Patricia Ojeda Leiva, David Leonor -- Hacia horizontes aproximados / Miguel Benito</tableOfContents>
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<text>19/11/2018 Número 18 - 19 noviembre 2018 , p. 1-78</text>
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