Search

Entendiendo el futuro : retos y oportunidades

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
  <record>
    <leader>00000cab a2200000   4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAP20190006545</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAP</controlfield>
    <controlfield tag="005">20230321114551.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">190228e20190101esp|||p      |0|||b|spa d</controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
      <subfield code="d">MAP</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">213</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="100" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="0">MAPA20080641153</subfield>
      <subfield code="a">Sánchez, José Antonio</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="245" ind1="1" ind2="0">
      <subfield code="a">Entendiendo el futuro</subfield>
      <subfield code="b">: retos y oportunidades</subfield>
      <subfield code="c">José Antonio Sánchez</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="520" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">Se está configurando una nueva realidad, caracterizada por un cambio constante y veloz, consecuencia del avance inexorable de la sociedad digital. Esto, unido a una serie de tendencias sociodemográficas (aumento de la esperanza de vida, progresivo envejecimiento y mayores desigualdades sociales), está alterando los hábitos de vida y las pautas de consumo de las personas, lo que obliga a evolucionar, cuando no transformar, nuestro modelo de negocio y, muy especialmente, nuestro modelo de relación con el
cliente</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20170006503</subfield>
      <subfield code="a">Transformación digital</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080586546</subfield>
      <subfield code="a">Nuevas tecnologías</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080607531</subfield>
      <subfield code="a">Orientación al cliente</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080602499</subfield>
      <subfield code="a">Mediadores de seguros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080590567</subfield>
      <subfield code="a">Empresas de seguros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080596606</subfield>
      <subfield code="a">Evolución del seguro</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="651" ind1=" " ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080637736</subfield>
      <subfield code="a">España</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="773" ind1="0" ind2=" ">
      <subfield code="w">MAP20077001830</subfield>
      <subfield code="t">Mediario</subfield>
      <subfield code="d">Barcelona : Col.legi de Mediadors d'Assegurances Titulats de Barcelona, 2004-2023</subfield>
      <subfield code="g">01/01/2019 Número 209 - diciembre2018/enero 2019 , p. 7</subfield>
    </datafield>
  </record>
</collection>