MAP20190010276Cuadrado Esclapez, CarmenMi jefe me sigue cediendo el paso : manual de protocolo para la secretaría ejecutiva / Carmen Cuadrado Esclapez. — Madrid : Fundación CONFEMETAL, 2004245 p. ; 23 cmFondo donado por D. Antonio HuertasSumario: El protocolo -- El protocolo en la empresa -- Un japonés a la mesa: relaciones comerciales con extranjeros -- Sí, yo organizo los actos de mi empresa -- Protocolo y ceremonial de los actos públicos -- El restaurante como complemento del despacho -- Las reuniones de trabajo -- El protocolo al teléfono -- El regalo corporativo -- El viaje de negocios perfecto -- La redacción de una carta: cómo dirigirse a otras empresas -- Netiquette: protocolo en Internet -- Los códigos de apariencia en el ámbito laboral