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Broad Institute of MIT and Harvard : cómo resolver los atascos en el trabajo cognitivo: cómo las organizaciones pueden mejorar los flujos de trabajo y evitar las sobrecargas

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520  ‎$a‎Si trabaja para una organización, sabe lo que es tener demasiado trabajo y pocos recursos para hacerlo. Se supone que las herramientas digitales de comunicación y colaboración deberían hacerlo todo más fácil, pero el acceso a la tecnología, a menudo, no puede resolver los problemas que son la causa de todo: una mala planificación del trabajo y comportamientos organizacionales enquistados. Los costes de la sobrecarga de trabajo están ampliamente documentados: la gente se vuelve menos creativa, menos productiva, más propensa a las bajas, es menos probable que cumpla con los plazos y los objetivos y es más probable que deje la organización y busque empleo en otro sitio.
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