Dar respuesta a la revolución digital con la ISO-IEC 20000-1

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Title: Dar respuesta a la revolución digital con la ISO-IEC 20000-1 / Marta Allue, Boris Delgado, Carlos Manuel Fernández
Author: Allue, Marta
Notes: Sumario: La nueva versión de la ISO/IEC 20000-1 de sistemas de gestión de servicios de tecnologías de la información tiene en cuenta tendencias emergentes del mercado en la gestión de servicios como Cloud, Agile, DevOps o Servitización. La certificación según este estándar facilita a las organizaciones una entrega de servicios de TI alineados con las necesidades y objetivos del negocio, con calidad, seguridad y valor añadido para los clientes y stakeholders.
Related records: En: AENOR : revista de la evaluación de la conformidad. - Madrid : AENOR, 2012-. - 02/09/2019 Número 351 - septiembre 2019 , p. 22-29
Materia / lugar / evento: Transformación digital Tecnología de la información Certificación de la calidad Ciberseguridad Normas ISO
Other authors: Delgado, Boris
Fernández, Carlos Manuel
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