Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - "El Márketing del futuro será una mezcla de mente y corazón" : [entrevista a Mohanbir Sawhney, profesor de la Kellogg School of Managament]

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"El Márketing del futuro será una mezcla de mente y corazón" : [entrevista a Mohanbir Sawhney, profesor de la Kellogg School of Managament] / Romina Vallés

Sumario: Las herramientas basadas en inteligencia artificial pueden convertirse en grandes aliadas para el márketing, pero aún hay que trabajar en ello para llegar a un punto óptimo de aplicación. Mohanbir Sawhney, profesor de Tecnología y director del Centro de Investigación en Tecnología e Innovación de la Kellogg School of Management (Northwestern University), explica en esta entrevista que el márketing del futuro combinará análisis, datos y automatización con creatividad, intuición e ideas; por lo que, para llegar al consumidor y satisfacer sus expectativas, las empresas tendrán que readaptar sus estrategias

En: Harvard deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 01/01/2020 Número 296 - enero 2020 , p. 78- 81

1. Entrevistas . 2. Marketing . 3. Inteligencia artificial . 4. Transformación digital . 5. Futuro . 6. Análisis de datos . 7. Creatividad . 8. Estrategias . 9. Comportamiento del consumidor . I. Title.