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[Entrevista a Carlos Villanueva, Director de Operaciones de MAPFRE Global Risks] Transparencia, eficiencia, agilidad y foco en el cliente son los puntos principales en la gestión de Grandes Riesgos

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[Entrevista a Carlos Villanueva, Director de Operaciones de MAPFRE Global Risks] Transparencia, eficiencia, agilidad y foco en el cliente son los puntos principales en la gestión de Grandes Riesgos
Sumario: Debido a los cambios derivados de la digitalización en las empresas y la industria, el sector asegurador de los grandes riesgos internacionales se transforma y actualiza de forma permanente. En
MAPFRE Global Risks la inteligencia artificial, la automatización y el análisis de datos impulsan la excelencia operativa en las operaciones globales y los programas internacionales de seguros, implementando la eficiencia, agilidad, calidad y reducción de coste, al mismo tiempo que fortalecen la experiencia del cliente y su confianza.
En: Revista Cambio Financiero, nº 99 Febrero-Marzo 2020; p. 26-29
1. Gerencia de riesgos . 2. Empresas de seguros . 3. Transformación digital . 4. Riesgos . 5. Inteligencia artificial . 6. Automatización . 7. Análisis de datos . 8. Eficiencia operacional . 9. Experiencia del cliente . 10. España . I. Villanueva, Carlos . II. MAPFRE Global Risks .