Experiencias del sector : nuestros clientes ya hablan con robots
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<abstract displayLabel="Summary">Los robots dirigidos a la atención al cliente han tenido un importante desarrollo y son varias las compañías que cuentan con chatbots destinados a la resolución de dudas, respuesta a solicitudes de información, asistencia en procesos de solicitud de nuevos productos, servicios o comunicación de incidencias, tramitación de siniestros, etc.</abstract>
<note type="statement of responsibility">David Ramos</note>
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<title>Actualidad aseguradora</title>
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<text>25/05/2020 Número 8 - 25 mayo 2020 , p. 64-70</text>
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