Experiencias del sector : nuestros clientes ya hablan con robots
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| 520 | $aLos robots dirigidos a la atención al cliente han tenido un importante desarrollo y son varias las compañías que cuentan con chatbots destinados a la resolución de dudas, respuesta a solicitudes de información, asistencia en procesos de solicitud de nuevos productos, servicios o comunicación de incidencias, tramitación de siniestros, etc. | ||
| 650 | 4 | $0MAPA20190013833$aChatbot | |
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| 773 | 0 | $wMAP20077100017$tActualidad aseguradora$dMadrid : INESE, 1972-$x0012-947X$g25/05/2020 Número 8 - 25 mayo 2020 , p. 64-70 |