Usos, evolución y tendencias en estrategias de fidelización
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| 520 | $aAnalizamos los grandes elementos que están impulsando las diferentes estrategias de fidelización. Las iniciativas que se están llevando a cabo en la realidad de las empresas, para identificar insights creíbles, accionables e inspiradores desde diferentes perspectivas. Conocer la percepción que tiene el cliente final de cada uno de estos enfoques a través una encuesta desarrollada por Inloyalty sobre una muestra de socios Travel Club. | ||
| 520 | $aPlanteamiento y metodología -- Resultados -- Conclusiones | ||
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| 650 | 4 | $0MAPA20080624019$aComportamiento del consumidor | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080550592$aEncuestas | |
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