Centro de Documentación de Fundación MAPFRE

Notes: Sumario: La proximidad y el trato personal con el cliente son algunos de los elementos diferenciales de la Mediación. La pandemia, con el confinamiento y las restricciones de movilidad, han modificado el comportamiento del asegurado, cambiando sus prioridades, pero también la manera de relacionarse con él. La Mediación se ha adaptado a esta situación, aprovechando toda la tecnología disponible para estar cerca, aun en la distancia. Related records: En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 15/03/2021 Número 3 - 15 marzo 2021 , p. 8-16Materia / lugar / evento: Mediación de seguros Atención al cliente Pandemias Servicio al cliente Telemática Other categories: 213.1

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Cercanía en la distancia