Search

Cercanía en la distancia

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><modsCollection xmlns="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-8.xsd">
<mods version="3.8">
<titleInfo>
<title>Cercanía en la distancia</title>
</titleInfo>
<typeOfResource>text</typeOfResource>
<genre authority="marcgt">periodical</genre>
<originInfo>
<place>
<placeTerm type="code" authority="marccountry">esp</placeTerm>
</place>
<dateIssued encoding="marc">2021</dateIssued>
<issuance>serial</issuance>
</originInfo>
<language>
<languageTerm type="code" authority="iso639-2b">spa</languageTerm>
</language>
<physicalDescription>
<form authority="marcform">print</form>
</physicalDescription>
<abstract displayLabel="Summary">La proximidad y el trato personal con el cliente son algunos de los elementos diferenciales de la Mediación. La pandemia, con el confinamiento y las restricciones de movilidad, han modificado el comportamiento del asegurado, cambiando sus prioridades, pero también la manera de relacionarse con él. La Mediación se ha adaptado a esta situación, aprovechando toda la tecnología disponible para estar cerca, aun en la distancia. </abstract>
<note type="statement of responsibility">David Ramos</note>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080597559">
<topic>Mediación de seguros</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080589189">
<topic>Atención al cliente</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080552022">
<topic>Pandemias</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080593483">
<topic>Servicio al cliente</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080556730">
<topic>Telemática</topic>
</subject>
<classification authority="">213.1</classification>
<relatedItem type="host">
<titleInfo>
<title>Actualidad aseguradora</title>
</titleInfo>
<originInfo>
<publisher>Madrid : INESE, 1972-</publisher>
</originInfo>
<identifier type="issn">0012-947X</identifier>
<identifier type="local">MAP20077100017</identifier>
<part>
<text>15/03/2021 Número 3 - 15 marzo 2021 , p. 8-16</text>
</part>
</relatedItem>
<recordInfo>
<recordContentSource authority="marcorg">MAP</recordContentSource>
<recordCreationDate encoding="marc">210324</recordCreationDate>
<recordChangeDate encoding="iso8601">20210405203852.0</recordChangeDate>
<recordIdentifier source="MAP">MAP20210009808</recordIdentifier>
<languageOfCataloging>
<languageTerm type="code" authority="iso639-2b">spa</languageTerm>
</languageOfCataloging>
</recordInfo>
</mods>
</modsCollection>