MAP20210009846 Ramos, David En la "era del Zoom' / David Ramos Sumario: La pandemia ha cambiado muchas cosas en nuestro día a día. También en la relación de la Mediación con las entidades aseguradoras, primando los canales telemáticos. En cualquier caso, los mediadores se muestran satisfechos con la respuesta de las entidades a la pandemia, tanto por la fluidez en la comunicación con ellas a través de herramientas digitales como por las medidas desplegadas frente a la crisis con el fin mantener la cartera de clientes. En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 15/03/2021 Número 3 - 15 marzo 2021 , p. 32-36 1. Mediación de seguros . 2. Empresas de seguros . 3. Pandemias . 4. Comunicaciones . 5. Canales de distribución . 6. Telemática . 7. Tramitación de siniestros . I. Title.