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Autos : asesoramiento y calidad de servicio : papel de la mediacion en el seguro de autos

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      <subfield code="a">Autos : asesoramiento y calidad de servicio : papel de la mediacion en el seguro de autos</subfield>
      <subfield code="c">David Ramos</subfield>
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      <subfield code="a">El Seguro de Autos tiene un gran peso en la cartera de los mediadores, si bien es cierto que se ha ido reduciendo en los últimos años. El auge de las líneas directas y de los comparadores, especialmente entre los más jóvenes, es uno de los motivos que explica dicha retracción. Sin embargo, la Mediación sabe cuáles son sus bazas: ofrecer un valor añadido a través del asesoramiento profesional y la atención personalizada.</subfield>
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      <subfield code="g">26/04/2021 Número 6 - 26 abril 2021 , p. 74-79</subfield>
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