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El Cliente es lo primero
Recurso electrónico / Electronic resource
MAP20220006002
Ramos, David ‌
El Cliente es lo primero / David Ramos
Sumario: Responsables de compañías de asistencia explican cómo miden la calidad del servicio y qué herramientas utilizan para su trazabilidad.
Incluye un cuadro para cada compañía con datos sobre servicios prestados, tipos de siniestros y tiempos empleados
En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 14/02/2022 Número 2 - 14 febrero 2022 , p. 24-29
1. Mercado de seguros ‌. 2. Empresas de seguros ‌. 3. Atención al cliente ‌. 4. Seguro de asistencia ‌. I. Title.