Search

Memoria de reclamaciones 2021

Recurso electrónico / Electronic resource
MARC record
Tag12Value
LDR  00000cam a22000004b 4500
001  MAP20220024464
003  MAP
005  20220921094321.0
008  200326s2022 esp|||| ||| ||spa d
040  ‎$a‎MAP‎$b‎spa‎$d‎MAP
084  ‎$a‎921.91
24510‎$a‎Memoria de reclamaciones 2021‎$c‎Banco de España
260  ‎$a‎Madrid‎$b‎Banco de España‎$c‎2022
300  ‎$a‎614 p.
520  ‎$a‎Introducción -- Resumen de la actividad de las reclamaciones y consultas -- Criterios del Departamento de Conducta de Entidades -- Consultas más significativas
650 4‎$0‎MAPA20080567118‎$a‎Reclamaciones
650 4‎$0‎MAPA20080538217‎$a‎Banca
650 4‎$0‎MAPA20080618698‎$a‎Transparencia informativa
650 4‎$0‎MAPA20080585563‎$a‎Gestión financiera
650 4‎$0‎MAPA20080589189‎$a‎Atención al cliente
650 4‎$0‎MAPA20080628000‎$a‎Defensa del cliente de servicios
650 4‎$0‎MAPA20080581220‎$a‎Memorias y balances
651 1‎$0‎MAPA20080637736‎$a‎España
7102 ‎$0‎MAPA20080439880‎$a‎Banco de España