Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Calidad y dirección de empresas

MAP20070032461

Calidad y dirección de empresas / Enrique Claver Cortés, Juan Llopis Taverner, Juan José Tarí Guilló. — Madrid : Civitas, 1999

311 p. ; 24 cm . — (Biblioteca Civitas economía y empresa. Empresa)

Sumario: Evolución y definición del concepto de calidad -- Implantación de un sistema de calidad -- Proceso de dirección de la calidad -- Dirección de recursos humanos en un ambiente de calidad -- Aspectos técnicos de la calidad -- Estrategia y calidad -- Modelos estandarizados de calidad

DL M. 21.163-1999

ISBN 84-470-1231-X

1. Calidad . 2. Dirección de empresas . 3. Dirección de la calidad . I. Llopis Taverner, Juan . II. Tarí Guilló, Juan José . III. Biblioteca Civitas economía y empresa. Empresa . IV. Title.

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

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