Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - La Calidad en la empresa industrial española

Publication: Bilbao : Fundación BBVA, D.L. 2001Physical description: 326 p. ; 23 cm.Notes: Introducción -- El marco conceptual de la gestión de la calidad -- Las bases para el análisis empírico: el diseño de la investigación y la creación del instrumento de medida -- Factores contextuales e implantación de las prácticas de gestión de la calidad -- Las prácticas de gestión de la calidad y los resultados -- El caso DANA Equipamientos -- Conclusiones -- Anexo: Cuestionario -- Índices de cuadros, de figuras y alfabéticoMateria / lugar / evento: Instrumentos de medida Calidad industrial Calidad total Gestión de la calidad Empresas España Otros autores: Fundación BBVA
Other categories: 938Standard numbers: DL M. 36.978-2001ISBN 84-95163-53-5

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