Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Manual básico de seguros : primer ciclo : temas de tipo general

Edition: 2ª edPublication: Barcelona : CECAS, 2000Physical description: 327 p. ; 28 cm.Notes: I. Fundamentos del seguro -- 1. Conceptos básicos -- 2. Documentos relacionados con el seguro -- 3. El contrato de seguro -- 4. El capital asegurado -- 5. El siniestro --- II. El sector asegurador -- 1. Ley de Ordenación y Supervisión del Seguro Privado -- 2. Las entidades aseguradoras -- 3. la mediación de seguros privados -- 4. El organismo de control -- 5. El Consorcio de Compensación de seguros -- 6. El mercado español de seguros --- III. Seguros dirigidos a particulares -- 1. Personales -- 2. Multirriesgos --- IV. Seguros dirigidos a empresas, comerciantes y profesionales -- 1. Personales -- 2. Multirriesgos -- 3. Otros seguros --- V. Técnicas de ventas y asistencia al cliente -- 1. La gestión comercial de los mediadores -- 2. La asistencia al cliente -- 3. Organización y gestión de la oficina de mediaciónMateria / lugar / evento: Seguros Obras generales Manuales Otros autores: Centro de Estudios del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros
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