MAP20070039762Schiffman, Leon G.Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman y Leslie Lazar Kanuk. — 8ª ed. — México [etc.] : Pearson Educación, 2005XXIV, 684 p. : il., graf. ; 26 cmSumario: Introducción al estudio del comportamiento del consumidor -- El consumidor como individuo -- Los consumidores en su contexto social y cultural -- El proceso de toma de decisiones del consumidor