Protocolo y comunicación en la empresa y los negocios

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><modsCollection xmlns="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-8.xsd">
<mods version="3.8">
<titleInfo>
<title>Protocolo y comunicación en la empresa y los negocios</title>
</titleInfo>
<name type="personal" usage="primary" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080346485">
<namePart>Cuadrado Esclapez, Carmen</namePart>
<nameIdentifier>MAPA20080346485</nameIdentifier>
</name>
<name type="corporate" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080443702">
<namePart>Fundación Confemetal</namePart>
<nameIdentifier>MAPA20080443702</nameIdentifier>
</name>
<typeOfResource>text</typeOfResource>
<originInfo>
<place>
<placeTerm type="code" authority="marccountry">esp</placeTerm>
</place>
<dateIssued encoding="marc">2005</dateIssued>
<issuance>monographic</issuance>
<place>
<placeTerm type="text">Madrid</placeTerm>
</place>
<publisher>Fundación Confemetal</publisher>
<dateIssued>D.L. 2005</dateIssued>
<edition>4ª ed</edition>
</originInfo>
<language>
<languageTerm type="code" authority="iso639-2b">spa</languageTerm>
</language>
<physicalDescription>
<form authority="marcform">print</form>
<extent>502 p. 24 cm</extent>
</physicalDescription>
<abstract>El origen del protocolo -- Concepto de protocolo -- El protocolo empresarial: nuevo concepto -- La cortesía en la empresa -- La imagen personal en el ámbito laboral -- El arte de invitar -- Agasajo en los negocios -- La atención al teléfono -- La secretaria eficaz y su imagen -- Claves para dominar las relaciones interpersonales -- La gestión eficaz del tiempo -- Los viajes de negocios -- Las reuniones de trabajo y las comidas de empresa -- La redacción de una carta: normas generales -- Organización y planificación de actos -- La organización de actos en la empresa -- Protocolo Oficial Español -- La identidad corporativa en la empresa -- Los códigos de empresa -- El protocolo dentro del organigrama empresarial -- La comunicación empresarial -- La formación comunicacional de los directivos -- La comunicación no verbal </abstract>
<note type="statement of responsibility">Carmen Cuadrado Esclapez</note>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080552282">
<topic>Protocolo</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080561802">
<topic>Comunicación</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080589615">
<topic>Códigos de conducta</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080593094">
<topic>Relaciones públicas</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080546991">
<topic>Empresas</topic>
</subject>
<classification authority="">922.13</classification>
<location>
<url displayLabel="MÁS INFORMACIÓN" usage="primary display">mailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A</url>
</location>
<identifier type="isbn">84-96169-64-2</identifier>
<recordInfo>
<recordContentSource authority="marcorg">MAP</recordContentSource>
<recordCreationDate encoding="marc">060404</recordCreationDate>
<recordChangeDate encoding="iso8601">20080417190413.0</recordChangeDate>
<recordIdentifier source="MAP">MAP20070039914</recordIdentifier>
<languageOfCataloging>
<languageTerm type="code" authority="iso639-2b">spa</languageTerm>
</languageOfCataloging>
</recordInfo>
</mods>
</modsCollection>