Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Jornada sobre calidad en el seguro

MAP20070043594

Jornada sobre Calidad en el Seguro (1994: Murcia)

Jornada sobre calidad en el seguro / organizan Centro para la Promoción de la Calidad y MAPFRE Industrial, Sociedad Anónima de Seguros . — Murcia : Centro para la Promoción de la calidad : MAPFRE Industrial, Sociedad Anónima de Seguros, 1994

1 vol. (pag. var.) ; 30 cm

Donación de AGERS

Calidad en la gerencia de riesgos / Julio Sáez Castillo - La respuesta aseguradora a la calidad total / Jesús Pérez Obeso - La cobertura del riesgo de impagados: una necesidad acuciante / Carlos Hoyos Elizalde - Responsabilidad civil: ¿evolución o revolución

1. Calidad . 2. Gerencia de riesgos . 3. Control de calidad . 4. Calidad total . 5. Costes de no calidad . 6. Calidad de servicio . 7. Normas ISO . 8. Responsabilidad civil . 9. Congresos . 10. España . 11. Empresas de seguros . I. Centro para la Promoción de la Calidad de Murcia . II. MAPFRE Industrial, Sociedad Anónima de Seguros . III. Title.