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Gestión por procesos

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1001 ‎$0‎MAPA20080415341‎$a‎Pérez Fernández de Velasco, José Antonio
24510‎$a‎Gestión por procesos‎$c‎José Antonio Pérez Fernández de Velasco
250  ‎$a‎2ª ed.
260  ‎$a‎Madrid‎$b‎ESIC‎$c‎2007
300  ‎$a‎354 p.‎$c‎24 cm.
500  ‎$a‎En cub.: Asociación Española para la Calidad
5208 ‎$a‎De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos -- Qué es un proceso. Límites, elementos y factores de un proceso -- El "Mapa de los Procesos" -- Procesos y procedimientos. ¿Cuántos hay en mi empresa? Herramientas de normalización -- Qué es una gestión y cómo se gestiona un proceso -- Medir para gestionar -- Seguimiento y medición -- Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos -- La Norma ISO 9001 -- Identificación y gestión de los procesos clave -- La organización por procesos.
65011‎$0‎MAPA20080591229‎$a‎Gestión de empresas
650 1‎$0‎MAPA20080601782‎$a‎Gestión de la calidad
65011‎$0‎MAPA20080639396‎$a‎ISO 9001
650 1‎$0‎MAPA20080568399‎$a‎Competitividad
65011‎$0‎MAPA20080607180‎$a‎Medición de la calidad
650 1‎$0‎MAPA20080591243‎$a‎Gestión de procesos
650 1‎$0‎MAPA20080606091‎$a‎Estrategia empresarial
65011‎$0‎MAPA20080593599‎$a‎Sistemas de gestión
65011‎$0‎MAPA20080606176‎$a‎Excelencia empresarial
856  ‎$y‎MÁS INFORMACIÓN‎$u‎mailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A