La Importancia de los recursos humanos en las evaluaciones de la gestión de la calidad total : las directrices del modelo europeo de la EFQM
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245 | 1 | 3 | $aLa Importancia de los recursos humanos en las evaluaciones de la gestión de la calidad total$b: las directrices del modelo europeo de la EFQM$cAntonio Leal Millán, Mª Lucía Rodríguez Félix, José L. Galán González |
520 | $aEste artículo resalta la necesidad de que los directivos de recursos humanos dirijan o encabecen los esfuerzos de calidad en su empresa, y la importancia de la función que los recursos humanos juegan en todo el proceso de diseño e implantación de TQM, amparado todo esto en el esquema de trabajo y las directrices que proporciona el Modelo Europeo de Calidad de la EFQM (European Foundation for Quality Management) | ||
610 | 2 | 7 | $0MAPA20080468699$aFundación Europea para la Gestión de la Calidad |
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