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Seguros, banca y servicios financieros, líderes en la implantación de CRM : primer estudio sobre CRM de la EAMR entre las principales empresas españolas

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24510‎$a‎Seguros, banca y servicios financieros, líderes en la implantación de CRM‎$b‎: primer estudio sobre CRM de la EAMR entre las principales empresas españolas
5208 ‎$a‎Según se deduce del primer estudio sobre CRM, realizado por la Asociación Española de Marketing Relacional (AEMR) y patrocinado por AGM, Atento y Valoris, los seguros, la banca y los servicios financieros son los sectores empresariales que más conocen las ventajas del CRM y, de igual manera, los que más están apostando por su implantación. La fidelidad y mejora del servicio al cliente y la optimización del tratamiento interno de la información son los principales resultados obtenidos
65011‎$0‎MAPA20080602406‎$a‎Marketing estratégico
65011‎$0‎MAPA20080601324‎$a‎Entidades financieras
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65011‎$0‎MAPA20080590567‎$a‎Empresas de seguros
65011‎$0‎MAPA20080603908‎$a‎Servicios financieros
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65011‎$0‎MAPA20080582890‎$a‎Técnicas de venta
650  ‎$0‎MAPA20190001328‎$a‎Márketing de la empresa de seguros
7102 ‎$0‎MAPA20080464431‎$a‎Asociación Española de Marketing Relacional
7730 ‎$d‎Madrid‎$g‎Nº 23, 12 junio 2002 ; [3] p‎$t‎Actualidad Aseguradora : documento