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MAP20071503477Isern Diego, JosepLa Nueva formación comercial en las entidades financieras / Josep Isern¿Cómo debería manejar el entrenamiento de su fuerza de ventas una entidad financiera? -- Nuevas tecnologías, nuevos criterios -- Qué, cómo y para quién -- ConclusionesEn: Capital humano. - Madrid. - nº 164, Marzo 2003 ; p. 11-131. Formación. 2. Ventas. 3. Entidades financieras. 4. Nuevas tecnologías. I. Title. II. Título: Capital humano.